В администрации Тере-Хольского кожууна обращение граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».
- за 7 месяцев на личный прием граждан председателя администрации кожууна Чалан-оол А.Х. (заместителей Ховалыг Т.С, Манчын Э.М, Баянов Ш.С, Байыр О.С) обратились всего - 122 (2019 год- 115 граждан).
- за 7 месяцев письменно и устно обратилось 89 граждан (89 письменных), за 2019 год обращений от 178 граждан.
- из них по оказанию материальной помощи – 7; по трудоустройству – 12; жилье – 4; по сельскому хозяйству – 10; по наградам – 3; об устройстве в садик – 2; по земельным вопросам – 4; по экономике – 19; ЖКХ – 8; трудовые отношения 24; паводковая ситуация – 5. Из них 89 граждан все получили полные разъяснения, решены положительно.